ВІДПРАВКА ПОСИЛОК СЛУЖБОЮ ДОСТАВКИ "НОВА ПОШТА" ЗДІЙСНЮЄТЬСЯ КОЖЕН ДЕНЬ, КРІМ НЕДІЛІ, ЗА УМОВИ ОПЛАТИ ДО 13:00. НОМЕРИ ПОСИЛОК ПОВІДОМЛЯЄМО ВВЕЧЕРІ В ДЕНЬ ВІДПРАВЛЕННЯ. ЗАМОВЛЕННЯ ПРИЙНЯТІ В РОБОЧИЙ ЧАС У СУБОТУ, ВІДПРАВЛЯЮТЬСЯ У ТОЙ ЖЕ ДЕНЬ. НОМЕРИ ПОСИЛОК, ВІДПРАВЛЕНИХ В СУБОТУ ПОВІДОМЛЯЄМО В ПОНЕДІЛОК.
ВІДПРАВКА УКРПОШТОЮ ВІДБУВАЄТЬСЯ ВРАНЦІ НАСТУПНОГО ДНЯ ПІСЛЯ ПІДТВЕРДЖЕННЯ ОПЛАТИ ДО 17:00, КРІМ НЕДІЛІ. НОМЕРИ ПОСИЛОК ПОВІДОМЛЯЄМО ДО ОБІДУ НАСТУПНОГО ДНЯ.
У періоди сезонних піків по понеділках можливі затримки в обробці та відправці замовлень. Тоді замовлення буде відправлений у вівторок. Причина: замовлення обробляються за три дні (вечір суботи, неділя і понеділок). Але ми зробимо все можливе, щоб встигнути в строк.
Буває, що відправку великої замовлення затримує відсутність всього однієї одиниці товару, яка вийде з пошиття всього через кілька днів (причинами можуть бути затримка тканин і фурнітури постачальниками або аварії на виробництві). У таких випадках ми робимо відправку, а відсутній товар відправляємо з мінімальними термінами. Ми робимо все можливе, щоб на наступний день відправити відсутню одиницю товару.
